الخصوصية

نبقي الأمر بسيطًا: يحفظ الموقع القليل جدًا، ومعظمه يبقى على هاتفك أنت.

ما يبقى على هاتفك

لتوفير وقتك، يتذكر الموقع بعض الأشياء في متصفحك: سلة طلبك، والاسم ورقم الهاتف والعنوان الذي طلبت به آخر مرة، وطلبك الأخير (لإعادة الطلب بلمسة واحدة)، ومسببات الحساسية التي اخترت تجنبها، ورقم طاولتك عند الطلب من الطاولة (يُنسى بعد 4 ساعات)، والعروض والرسائل التي سبق أن رأيتها.

تبقى هذه المعلومات على هاتفك. لا نستطيع رؤيتها، ولا تُرسل إلينا من تلقاء نفسها. يمكنك مسحها بالزر أدناه.

ما ترسله إلينا

عند الضغط على «أرسل الطلب عبر واتساب» يُفتح واتساب وطلبك مكتوب. لا يصلنا شيء حتى تضغط إرسال هناك. تصل الرسالة — أطباقك واسمك ورقم هاتفك وعنوانك وملاحظاتك — إلى رقم واتساب الخاص بنا +971 50 138 0205، ونستخدمها فقط لتحضير طلبك وتوصيله وتأكيده. تخضع هذه الرسالة لسياسة الخصوصية الخاصة بواتساب.

موقعك

فقط إذا ضغطت «شارك موقعي». يطلب هاتفك إذنك أولًا. نستخدمه لإضافة رابط خريطة إلى طلبك وللتأكد من أنك ضمن منطقة التوصيل. لا يُحفظ على خادمنا.

عدد الطلبات

لمعرفة الأطباق الأكثر طلبًا، يحتفظ الموقع عند الضغط على الإرسال بسجل مجهول للطلب — الأطباق والمجموع ونوع الطلب والوقت — من دون اسم أو رقم هاتف أو عنوان.

الطلبات الجماعية

عند بدء طلب جماعي أو الانضمام إليه، تُحفظ الأسماء الأولى والأطباق على خادمنا ليرى الجميع السلة نفسها. يُحذف كل طلب جماعي تلقائيًا بعد 24 ساعة.

عدد الزيارات

لمعرفة كيفية استخدام الموقع، نحسب عدد الزيارات والصفحات التي تُشاهد والأطباق التي تُفتح أو تُضاف إلى السلة واللغة، وما إذا كان الجهاز هاتفًا أو حاسوبًا، والموقع الذي أتيت منه (مثل Google أو Instagram). لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط، ولا نحتفظ بأي شيء يمكن أن يحدد هويتك أو جهازك.

استفسارات المناسبات والتموين

عند إرسال استفسار من قسم التموين والمناسبات، نحتفظ باسمك ورقم هاتفك والتاريخ وعدد الضيوف وملاحظاتك لنعد لك عرض سعر ونتابع معك. تُحذف بعد عام من موعد المناسبة.

الملاحظات

إذا تركت ملاحظاتك من البطاقة على طاولتك أو من الرابط في قائمتنا، نحتفظ بتقييمك وتعليقك ورقم طاولتك ليقرأها المدير. نحتفظ باسمك ورقم هاتفك فقط إذا اخترت إضافتهما لنتمكن من الرد عليك. تُحذف الملاحظات بعد 12 شهرًا.

ما لا نفعله

لا حسابات، ولا ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو التتبع، ولا نبيع بياناتك أو نشاركها أبدًا. تأتي خطوطنا من Google Fonts ويؤدي رابط التقييمات إلى Google، لذا يصل إلى Google طلب تصفح عادي من جهازك عند تحميلها.

أسئلة

لمعرفة ما نحتفظ به، أو لحذف رسالة طلب، راسلنا عبر واتساب أو اتصل على +971 50 138 0205.

آخر تحديث: 24 أكتوبر 2026